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안녕하세요.

 

2020년 1월의 제재 내역 공개 및 제재 업무 관련 내용들을 안내드립니다.

 

탈주 제재 방침

 

9월 이후 업무 처리 내용 중 자동매치 도중 이탈하는 경우에 대해 게임 방해로 인한 제재가 이루어졌습니다.

 

탈주 제재와 관련하여 일부 이용자분들의 게임 환경에 따른 이의가 접수되었던 적이 있었습니다.

 

-인터넷 등의 문제로 게임이 튕긴 경우

-클라이언트 업데이트가 되지 않아서 GG 패치가 적용되지 않고 그대로 게임에서 나가진 경우

-GG 패치 이후 게임 내에서 나가기 버튼을 눌렀더니 정말 나가진 경우 (해당 사례가 접수된 뒤 현재 자동매치 중에는 노바1492 종료 메시지가 다르게 표시됩니다.)

 

위와 같은 이의를 접수받은 경우에 한해 1인 최대 1회까지 제재 해지가 가능하였습니다.

 

두 번째 사례의 경우는 현재 업데이트를 거치지 않으면 게임 접속이 불가능해지는 형태로 해결되었으며, 세 번째 사례의 경우는 게임 중 나가기 버튼이 눌리지 않도록 다음 점검 시 변경이 예정되어 있어서 앞으로는 생길 일이 없듯 합니다.

 

다만 인터넷 이상으로 인해 게임 도중 튕김이 발생하는 경우 이제까지는 "1인 최대 1회까지만 제재 해지 처리" 였는데 더 괜찮은 방법이 있을지 의견을 받을 수 있다면 좋겠습니다.

 

계정 일괄제재 방침

 

운영정책 중 "9. 제재조치는 부계정이라고 확인,판단될 경우 본계정과 부계정 모두 제재합니다." 부분이 있습니다.

 

현재까지는 레벨을 기준으로 본계정과 부계정을 판단하여 위 사항을 적용하였습니다.

 

예를 들어 레벨 111, 109, 108, 105 계정이 있는 경우 레벨 111 계정의 운영정책 위반 시 본계정이므로 레벨 111 계정이 제재됩니다.

 

하지만 레벨 109, 108, 105 계정들 중 하나가 운영정책을 위반한 경우 부계정에 해당되므로 운영정책에 의하여 레벨 111, 109, 108, 105의 4개 계정이 전부 제재됩니다.

 

위 내용대로 제재 업무를 진행하였을 시 가장 눈에 띄던 문제점으로는, 본계정으로 먼저 운영정책을 위반한 뒤 본계정의 제재 기간이 완료되기 전 부계정으로 한번 더 운영정책을 위반하는 경우가 있었습니다.

 

이 경우 부계정 및 본계정에 제재 기간이 누적되었지만 부계정의 악용이 가능한 이러한 상황 자체가 적절하지는 않은 것 같습니다.

 

2020년 2월부터는 제재 시 제재된 계정의 레벨 등 관계 없이 동일 접속지의 다른 계정들에 대해 일괄 제재가 이루어지게 됩니다.

 

계정 공유 및 제재 적용 관련

 

아래에 첨부된 제재 목록을 보면 부계정 및 본계정의 일괄 제재를 당한 계정들 중 일부 이용자의 경우 타인에게 공유한 계정 등이 포함된 것 같습니다.

 

운영정책상으로는 "계정공유나 본인의 관리소홀, 부주의로 인해 문제가 발생한 경우 도움을 받으실 수 없으며, 그에 대한 책임 또한 본인에게 있습니다." 부분이 명시되어 있으나 2019년 9월 이후로 접속 정보를 기준으로 일괄 제재가 진행되기 시작한 것에 대해 안내를 받지 못한 채 계정 공유가 계속되었던 경우가 있어서 제재로 인한 피해를 입은 분들이 존재하였습니다.

 

이렇게 계정 공유로 인한 제재 피해가 발생한 경우 계정의 원래 주인의 문의를 통해 단 한 차례만 계정 공유 중단 및 제재 해지가 가능합니다. 

 

위 방법으로 해지 이후에도 동일한 접속지에서 계정 공유로 접속이 계속되어 제재가 적용된 경우 일괄 제재의 해지가 불가능합니다.

 

2020년 1월 제재 명단

 

같은 사유로 계정 다수가 여러 줄로 기입된 내용은 부계정 사용으로 인한 일괄 제재가 적용된 사례입니다. 가장 앞쪽에 존재하는 계정이 운영정책을 위반한 부계정입니다.

 

계정 1개가 기입된 내용은 본계정의 운영정책 위반으로 본계정이 제재된 경우입니다.

 

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  • 노바는말야 2020.01.31 15:30
    와;;;
  • GitHub 2020.01.31 16:14
    차오루 아이디가 왜 저기 있는 거죠.......??

    랭커 면 모범을 보이셔야죠........

    유저들 몇 주 동안 개고생했습니다

    저도 저 아이디 기억나고요
  • Henry 2020.01.31 16:35
    사람 몇 없는 게임에서 닷지하는게 안 좋게 보일만한 행동인거 압니다.

    그러나 밤도 늦었고 개인적 일이 생겨 게임 그만하려고 닷지 했더니
    " 제일 못하는놈이 닷지 쳐하고 있네 " 하셨던분이 김경래님이셨군요.
  • 김경래 2020.01.31 16:56
    그때 일은 정말 죄송합니다 헨리님이 못한다고 전혀생각하지않고요

    음주노바와 함께 연패의 늪에 빠져 홧김에 그런 말을 한것 같습니다

    다시한번 진심으로 사과드립니다
  • 토끼귀여웡 2020.01.31 17:09
    저번에 나떄문에 졌다고 그렇게 탓하던 다예적금강님이 김경래 부계였군요.
  • 김경래 2020.01.31 18:56
    제가 원래 게임질때 원인이 보이면 남탓많이함
  • 별창브베 2020.05.25 11:55

    와 대박 니는 저많은아이디로 다중이짓을 몇번이나한거냐 ㅋㅋㅋ 

  • KimJaeHo 2020.01.31 17:17
    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ부케들 지리네^^
  • ThunderBeat 2020.01.31 17:22
    90퍼센트이상은 알던거라 놀랍지도않네ㅋ
  • 곽철용 2020.01.31 17:26
    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ경래랑 대마 지리네
  • 케템 2020.01.31 18:23
    이게 맞는 처사라고 봅니다.

    고생하셨습니다.
  • 유조 2020.01.31 19:00
    차오루 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 주기적으로 트롤짓하며 즐기던 애가 대마인거 다 뽀록났네 ^^ 너무 당황해서 식은땀 흘리고 있을텐데 겉으로는 관심 없는척 상관없는척 주접 떨꺼 뻔하니 벌써 개꿀잼이네요ㅎㅎ ㅋㅋㅋㅋ 웃고갑니다 ^^
  • 잔진 2020.01.31 21:00
    대마 저 새끼만 없었어도 노바 유저 최소 100명은 더 있었음 ㅋㅋ 구라 안 까고
    매번 발뺌하는 꼴 졸라게 꼴보기 싫었는데 이젠 그 꼬라지 안 봐도 되겠네 ^^
  • XabiAlonso 2020.01.31 22:07
    제 사칭범도 본케 밝혀주십쇼 운영자님
  • 데네브 2020.02.02 06:31
    뭔가 복귀하신 분들이 많이 보이네요.. 몇몇 분들은 입담이 여전(?) 하신듯 ㅋㅋ
  • l네네치킨I 2020.02.02 06:46
    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아니 내아디 자꾸 누가들가서 채금 먹이나했놐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이새퀴들 다 잡았닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • Othinus 2020.02.03 22:29
    이야 박제 좋습니다 부캐 엄청나게 많네요 ㅋㅋㅋㅋ

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