접속 안 한지 오래 됐는데 전 이거 말고 다른 계정이 없습니다. 그런데 왜 부계정 접속 제한 목록에 있나요?

저는 이것 외에 제 명의로 된 다른 계정이 없고 거의 1년만에 접속하는 것 같은데 자동매치 이용의 제한이라니요, 영문을 도저히 모르겠군요. 문제 해결과 합당한 보상을 요청합니다.