계정 정책
1. 계정의 가입, 탈퇴등 계정에 관련된 전반적인 사항은 비에스소프트 이용약관을 기준으로 처리됩니다.
2. 계정을 탈퇴하시면 모든 게임의 캐릭터정보, 아이템정보 등 게임정보가 모두 삭제됩니다. 단, 회원 탈퇴한 시점으로 1주일(7일)이내에 복구 요청을 하시면 도움을 드리도록 하겠습니다.
3. 회원 탈퇴 복구는 계정당 1회에 한해서 도움을 드릴 수 가 있으며. 탈퇴 복구 1회 받은 계정에 한해서는 중복 회원 탈퇴 시 복구가 되지 않습니다.
4. 회원 탈퇴 후 복구를 원하실 경우 공식 메일(nova@nova1492.kr)로 신분 확인이 가능한 신분증 과 계정명을 기재하여 보내주시길 바랍니다. 단 신분증의 경우 생년월일만 확인을 하며 뒷자리 7자리는 가려서 보내주시기 바랍니다.
5. 본인의 것이 아닌 타인의 주민 등록 번호를 도용할 경우 법적 제재 및 게임 내의 정당한 권리를 보장 받을 수 없으므로, 반드시 본인의 주민 등록 번호를 사용하여 주시기 바랍니다.
6. 공식 메일(nova@nova1492.kr)은 고객상담과 게임 내 편의를 위한 각종 메일링 서비스와 이벤트 당첨시 연락등 회사와 고객간의 연락도구로 사용됩니다.
7. 계정관리는 본인 스스로 주의를 기울여 주셔야 하며, 계정공유나 본인의 관리소홀, 부주의로 인해 문제가 발생한 경우 도움을 받으실 수 없으며, 그에 대한 책임 또한 본인에게 있습니다.
8. 회사는 계정정보 확인, 고객의 신분인증, 계정정보 수정을 위해 필요한 경우 고객에게 신분입증에 필요한 서류를 요청할 수 있습니다.
