운영정책 9: 복구 관련 운영 정책

복구 관련 운영 정책

1. 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 게임 내에 콘텐츠가 유실된 경우 복구를
   위해 최선의 노력을  다합니다.

2.  게임이용자가 유실되었다고 신고한 콘텐츠가 게임 내에 존재하지 않거나
    변경된 경우, 또는 게임기록을 통하여 객관적 자료확보가 어려운 경우는
    복구되지 않습니다.
    (※ 게임기록이란 특정 행동에 대하여 서버에서 저장하는 최소한의 기록으로,
    모든 행동을 포함하지는 않습니다.)

3. 게임 Data에 대한 복구는 게임 기록을 통해 객관적인 자료가 확보된 후
   진행하며, 자료 확인이 불가능한 경우 복구되지 않습니다

4. 게임 이용 고객의 고의 또는 과실에 의한 아이템 손실은 복구되지 않습니다.

5. 고객이 이용하는 컴퓨터의 인터넷 접속이 불안정하여 발생한 아이템, 경험치 등
    의 기타 손실에 대해서는 도움을 드릴 수 없습니다